“Durante el taller nos percatamos de que el 90% de la información sobre nuestro barrio que aparece en Internet tenía que ver con la violencia, la miseria y la guerra; y lo queríamos cambiar”.

Mientras Catalina vuela camino de Budapest, donde asistirá a una reunión internacional de bloggers, el coordinador de ConVerGentes, Gabriel Vanegas, asiste con el resto del grupo a talleres relacionados con el periodismo ciudadano donde aprender a montar un blog multilingüe o a poner en marcha una radio digital. Vanegas ha venido para “aprender y conocer gente”, pero también “para explicar nuestro proyecto, que consiste en utilizar la biblioteca como generadora de información, no sólo como un depósito; y el periodismo ciudadano es el vehículo”.

Mientras la Campus Party original se relaciona casi exclusivamente con el ocio y la banda ancha, las ediciones de São Paolo y Bogotá han tenido un perfil más social, divulgativo y reivindicativo.”

Vía | Elpaís.com

En su blog, Jay Rosen propone una defición de Periodismo Ciudadano que rápidamente han apoyado Jeff Jarvis y Roy Greenslade:

“Cuando las personas antiguamente conocidas como la audiencia utilizan las herramientas periodísticas que tienen a su alcance para informarse unos a otros, eso es periodismo ciudadano”

Bueno, parece válida pero presupone que utilizar “herramientas periodísticas para informar” ya te convierte automáticamente en periodista. No puedo mostrarme del todo de acuerdo con este punto porque para mí el SER PERIODISTA implica usar esas herramientas siguiendo unos principios claros de objetividad y claridad, un compromiso de veracidad y un trabajo previo de selección de información y verificación de las fuentes.

Brevemente, yo completaría esta descripción añadiendo un par de palabras:

“Cuando las personas antiguamente conocidas como la audiencia utilizan las herramientas y rutinas periodísticas para informarse unos a otros, eso es periodismo ciudadano”

La clave está en que es “periodismo” porque usa los instrumentos, valores y prácticas del periodismo; y es “ciudadano” porque la comunicación se produce entre los individuos que tradicionalmente componían la audiencia.

Y ahora me gustaría que me ayudaras respondiendo estas preguntas:

¿Qué piensas tú? ¿Te vale está definición? ¿Cómo la completarías?

- ¿Cómo definiríais vosotros el periodismo ciudadano?

Como la colaboración entre un ciudadano que no se dedica profesionalmente al periodismo y otro que sí con el objetivo de generar información. El primero aporta el material básico (fotos, vídeos y el relato de la historia) y el segundo tiene una doble función: por un lado, vigilar que se cumplan los principios éticos del periodismo, es decir, contrastar las fuentes, consultar a todas las partes y evitar rumores; y por otro, mejorar la edición en cuanto a la redacción de textos y la presentación de recursos multimedia.

Por tanto, entendemos que el periodismo ciudadano no consiste en la publicación inmediata de lo que envía un lector, sino en la colaboración entre éste y una redacción con experiencia para garantizar que las noticias elaboradas sean veraces y creíbles.

- En el caso de vuestro medio habláis de “vecino reportero”, ¿es una forma de apelar a la comunidad, al vecindario?

Sí. Creemos que el concepto de periodismo ciudadano debe ir ligado al de cercanía. Es lógico, lo primero que le preocupa o interesa a una persona son las cosas que le afectan directamente, las que pasan en su entorno, en su ciudad, en su barrio. Ésas son las que conoce mejor y le apetece contar. Por eso elegimos el nombre de “vecino reportero” para los usuarios registrados en nuestra web.

Desde el principio tuvimos claro que queríamos montar un medio participativo local o, como lo definen algunos expertos, hiperlocal. En nuestro caso, al vivir en una isla, Tenerife, decidimos fijar el ámbito informativo en el territorio insular.

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- ¿Cómo se financia un medio ciudadano?

Para arrancar tuvimos que poner una parte de nuestros bolsillos y, además, buscar recursos ajenos (crédito bancario). Después de cuatro meses de funcionamiento, que es más o menos la etapa inicial que teníamos prevista para darnos a conocer, vamos a intentar que el proyecto empiece a ser sostenible por la vía de la publicidad.

- ¿Qué papel juegan hoy en día los dispositivos móviles en el envío de noticias?

Son importantísimos, aunque en estos primeros meses hemos comprobado que los lectores que nos envían fotos o vídeos prefieren la cámara digital al móvil. Suponemos que cuando bajen de precio los teléfonos con una resolución y capacidad aceptables, así como los planes de datos de las distintas operadoras, el panorama cambiará.

- ¿Tenéis previsto remunerar de alguna manera a los periodistas ciudadanos?

En un futuro quizá sí. De momento no nos lo podemos permitir.

- ¿Qué recursos son necesarios para montar un medio ciudadano como loquepasaentenerife.com?

Alrededor de 35.000 euros, que no es una cantidad excesiva si se tiene en cuenta que nosotros, desde el punto de vista técnico, partíamos casi de cero. Veníamos de trabajar en periódicos locales en los que, si bien nos formamos como periodistas, no aprendimos nada sobre el uso de herramientas para la edición de webs. Sabíamos lo que queríamos y teníamos el proyecto redactado en papel, pero carecíamos de los conocimientos para ejecutarlo. Al final, entre que contratas a un programador (decisión que para nosotros fue un acierto), compras un par de equipos porque los que teníamos en casa estaban obsoletos, pagas dominios y servidor, registro de marca, constitución de empresa… el dinero se te va volando.

- ¿Cómo se consigue fiabilidad y la máxima objetividad en un medio ciudadano?

Como dijimos antes, colaborando con el vecino y, al mismo tiempo, diferenciando géneros. Las noticias, crónicas y fotovídeo móviles (imágenes de actualidad acompañadas de un texto corto) que aparecen en la zona principal de nuestra portada no son de publicación inmediata. A menos que el material que recibamos cumpla con las premisas básicas que se le exigirían a cualquier periodista, siempre contactamos con el interesado para elaborar entre todos la información. También ponemos a su disposición un breve manual sobre la labor del reportero y unas recomendaciones de estilo.

Otra cosa es la opinión. Los artículos van en un apartado específico y bien identificado. En definitiva, creemos que las claves de la credibilidad están en la interactuación entre la redacción y el ciudadano y en la separación de géneros.

- ¿Qué cifras de participación manejáis en la actualidad (número de vecinos reporteros –usuarios registrados-, visitas, participación…)?

En junio hemos tenido unas 37.000 visitas y alrededor de 664.000 páginas vistas. Ya hay 123 vecinos reporteros registrados. En los cuatro meses que llevamos en el aire, los usuarios han enviado 52 artículos de opinión (de un total de 54 publicados), 28 fotovídeo móviles (de un total de 68) y 66 noticias y crónicas (de un total de 234). Resumiendo, el 40% de lo que ha pasado por la portada procede de los lectores y el resto de la redacción. Imaginamos que ese porcentaje crecerá en la media en que lo haga nuestra audiencia.

Además, han creado 13 blogs, cuatro de ellos especialmente activos (Blogexilio, La lagarta y la luna, Cosas de mi ciudad y Me como Tenerife).

- Cómo y porqué llegasteis hasta la redacción de Loquepasaentenerife.com

Nos conocimos en un periódico local (Diario de Avisos) y, después de unos cuantos años trabajando ahí, nos apetecía dar el salto a internet. Nos gusta nuestra profesión, consumíamos mucha información en la red y apreciábamos la aportación de los lectores, tanto a través de comentarios como de blogs, en los medios que permiten la participación. Unimos todo eso y no fue difícil llegar al periodismo ciudadano.

- Una de las apuestas del periodismo ciudadano es la información local, cómo ha sido, hasta ahora, vuestra experiencia en el territorio insular.

Es nuestra seña de identidad y percibimos que en la isla se valora cada vez más que exista un sitio en el que, respetando la veracidad y el rigor, la gente pueda contar con libertad asuntos relevantes para su comunidad. También notamos interés por las historias originales, curiosas y entretenidas, que no surgen de notas de prensa ni de agencias de noticias ni de agendas políticas.

- Ha sido complicado conseguir la colaboración ciudadana o creéis que existía ya esa necesidad de expresión entre los tinerfeños.

Poco a poco vamos ampliando el número de colaboradores que envían información o artículos de opinión con regularidad. Sobre todo a medida que la web se ha ido conociendo. La necesidad de expresión es evidente que existe.

- Mientras el ciudadano se ha sumado al carro de la participación informativa sin problemas, vemos una actitud muy distinta entre los políticos, de hecho vosotros habéis publicado que “Ningún diputado del Parlamento de Canarias tiene bitácora en Internet”, cómo interpretáis esto.

En general, los políticos de Tenerife han dado tradicionalmente la espalda a las nuevas tecnologías y, en especial, a los medios digitales. Quizá porque los ven menos controlables que la prensa tradicional. Sin embargo, a corto plazo no les va a quedar más remedio que aprender a convivir con ellos, simplemente porque en unos años la mayoría de sus votantes serán nativos digitales, es decir, generaciones que crecieron en la era de internet.

- Actualmente ¿qué temas tienen más éxito y por qué?

Los sucesos y las denuncias sobre el mal estado de una infraestructura son los más frecuentes. Aquí se demuestra una de las ventajas del periodismo ciudadano: los vecinos, al conocer bien sus barrios, llegan a sitios a los que nunca van los reporteros profesionales. También recibimos muchas informaciones sobre ocio y cultura, tanto crónicas de eventos de actualidad como relatos sobre la historia de la isla que nunca se habían publicado.

- Cual diríais que está siendo la evolución de la publicidad en los medios ciudadanos.

Es posible que aún sea pronto para sacar una conclusión, pues opinamos que a este tipo de periodismo todavía le queda mucho recorrido en España si lo comparamos con el nivel que ha alcanzado en algunos países de Latinoamérica y Estados Unidos. De momento, es una buena señal que grandes medios como TVE o El País lo estén incorporando a sus ofertas. Al final, suponemos que la publicidad evolucionará igual que en el resto de digitales: si haces un producto de calidad, tendrás audiencia y llegarán los anunciantes.

- Dirías que el periodismo ciudadano permite un mayor conocimiento de la audiencia.

Sí. En general, el lector de estas web es más activo y propenso a la participación.

- Leía un artículo de Andrés Gutiérrez Duncanson desde Blogexilio, titulado “Periodismo ciudadano o pancartas inmensas”, en el que decía que igual cambiabais el nombre por “loquepasaencanarias.com”, ¿habéis tenido complicaciones con Canarias, a qué viene esto?

No hemos tenido ningún problema. Nuestra idea, como explicamos antes, fue limitarnos a Tenerife. Eso sí, tenemos registrado loquepasaencanarias.com y loquepasaen… con el nombre de las otras seis islas del archipiélago. No descartamos en un futuro crear una red de digitales ciudadanos insulares. Sería un proyecto bonito.

- Parece que se han calmado los ánimos pero todavía nos encontramos con personas que cuestionan la existencia del periodismo ciudadano, ¿qué opinión os merecen este tipo de manifestaciones?

La mayoría de las críticas procede de periodistas acostumbrados a trabajar ante una audiencia que carece de canales para opinar, para manifestar su criterio. Defienden la profesión como un coto cerrado, cuando en realidad nadie está amenazando su subsistencia. Lo que ocurre es que deben aprender a trabajar en otro contexto, en el que la conversación ha sustituido al monólogo. No es bueno que olviden que el público es un observador de la realidad tan válido como ellos y que sus aportaciones pueden enriquecer mucho el proceso de generación de información. Nosotros creemos que el periodismo ciudadano es una consecuencia lógica de las ventajas que ofrece internet y las nuevas tecnologías. Hay que aprovecharlo.

- Cual diríais que ha sido la noticia más importante que habéis publicado.

Ha habido varias que por su interés han sido reproducidas por otros medios locales. Si tuviésemos que citar una nos quedaríamos con el tratamiento, vídeo incluido, que hizo el vecino reportero Enrique Alemán sobre la reacción de los residentes en Las Canteras, un barrio de La Laguna (el segundo municipio más importante por población de Tenerife), ante la apertura de un centro de acogida de inmigrantes junto a sus casas.

- Qué clase de relación mantenéis con la Universidad de La Laguna, que cuenta ya con una sección propia en loquepasaentenerife.com

Estamos trabajando para ampliar los vínculos y aumentar el número de universitarios, tanto docentes como alumnos, que colaboran en el digital. Entre nuestros usuarios ya hay muchos que pertenecen a ese colectivo, pero nos gustaría contar con más.

- Hay alguna novedad que estéis preparando sacar próximamente.

Acabamos de cumplir cuatro meses, por lo que quizá sea un poco pronto. Pero sí es verdad que ya estamos dándole vueltas a posibles mejoras y nuevas secciones. En cualquier caso, preferimos que sea una sorpresa.

- Un consejo para comunidades que quieran montar su propio medio ciudadano…

Lo primero, que tengan muy claro el proyecto, especialmente su funcionamiento y objetivos. Lo segundo, que busquen a un colaborador técnico con experiencia en sitios participativos. Hay herramientas y gestores de contenido de uso libre como Drupal que te permiten hacer casi de todo. Y lo tercero, que no descuiden la calidad. Los ciudadanos con interés y un mínimo de formación también pueden hacer buen periodismo.

Para saber más sobre los principios y fines de nuestra web pueden consultar ¿qué es lqpsntf?

“Un lector, un periodista. Hay teorías actuales que llevan el concepto de la interactividad que generan las nuevas tecnologías a sus máximas consecuencias. Esta corriente de opinión defiende que los ciudadanos pueden -y deben- ser participes en la elaboración de las noticias de los medios. Varios expertos en comunicación, sin embargo, señalaron ayer lo contrario, en favor de la veracidad y el rigor informativo.

“Los ciudadanos pueden alertarnos de algo que está pasando, pero el periodista luego debe comprobar los hechos”, afirmó ayer el director de Málaga Hoy, Antonio Méndez, en una mesa redonda donde se debatió sobre el futuro de los medios y su globalización. Ricardo Pérez-Amat, vicerrector y catedrático de Periodismo de la Universidad Rey Juan Carlos, defendió esta teoría y subrayó que “el llamado periodismo ciudadano no existe”.

En la mesa también participó Juan Menor, ex director de TVE, para quien el periodismo global ha “fracasado”. “El interés se circunscribe en un ámbito nacional o incluso más próximo, pero esto no quiere decir que lo local lo tenga fácil”, arguyó el experto. En este sentido, Méndez dijo que la prensa escrita aún no ha encontrado la fórmula para adaptarse a los nuevos tiempos.

La realidad actual de la prensa escrita convive con varios debates que determinarán su futuro a medio plazo. No es un secreto para nadie que los gratuitos han hecho mucho daño al sector de pago, que debe definir su rol en internet y buscar interactividad con sus lectores, pero sin convertirlos en periodistas, según señalaron ayer los citados expertos durante el encuentro celebrado en el contexto de los Cursos de Verano que la Universidad de Málaga organiza en Ronda.

Una de las conclusiones del debate fue la necesidad de apostar por el contenido propio. Ante tanta saturación informativa, sólo unos contenidos de calidad y exclusivos pueden fidelizar a un lector con un periódico.”

Vía | Málagahoy.es

“Por décadas, algunos -¿muchos?- medios fueron -y son- voceros del poder. Poder político, económico, social (social como la farándula de la clase dominante, nada más), eclesiástico, militar…

Para ellos -quienes los hacen y quienes se sienten allí representados- noticia es todo lo que le interesa a “la gente”. O sea: a ellos. Por eso, cuando dicen “eso es lo que quiere/opina/teme la gente”, en verdad es lo que ellos quieren, opinan o temen. Jamás harán periodismo ciudadano, porque no lo entienden. Harán periodismo para el poder.

El Telégrafo -que para los opositores del presidente Correa es diario del Gobierno, y para el Gobierno, incluido el Presidente, es diario de la oposición- sale de la estrechez patética con que “la gente” analiza la noticia.

A “la gente” le importa el poder, no como expresión del gobierno colectivo, sino como parcela particular y teta de vaca. Incluso cuando lo critica o reproduce sus vicios, chismes y falacias, lanza un mensaje: solo el poder es noticia. Si el Presidente es amigo, para hacerle de alfombra; si es enemigo, para desahogar berrinches. Solo le interesa el poder. La gente, sin comillas, apenas le sirve para hacer estadísticas…

Estadísticas: hemos publicado 70 retratos de gente, sin comillas, valiosa y entrañable. El de hoy es un ejemplo. Estadísticas: 12 horas trabajan muchos guardias privados. Ellos no dicen nada, por temor a que los boten; sus patronos menos porque ellos son “la gente”. ¿Las autoridades? Que ellos no denuncian…

Para “la gente” esto no es noticia. Claro: no le afecta. Pero es una de las mil noticias similares que debe atender el periodismo ciudadano al día. Aunque “la gente” diga que no. Pero ya sabemos por qué.”

Vía | eltelegrafo.com.ec

Un merecido premio al aporte al desarrollo de la novena región recibió el diario La oPiñón, de manos del Colegio de Periodistas en el marco de la celebración que conmemora el Día de los comunicadores sociales y la creación de este colegio.

En la oportunidad, el Colegio de Periodistas realizó una conmemoración que contó con la presencia de la premio nacional de Periodismo Faride Zerán, quien dictó una charla sobre la realización del trabajo periodístico en la actualidad, con las consecuencias que han asumido los periodistas en un mundo tecnologizado y complejo.

Así, se llegó a la etapa de las distinciones para los periodistas y medios de comunicación. De este modo, La oPiñón representada en la figura de la periodista Paula Chávez y quien escribe esta nota (José Sanhueza Cornejo) director de La oPiñón, recibimos el galvano en la categoría de aporte tecnológico en la media, de las manos del presidente del Colegio Regional de Periodistas, David Saenger y el decano de la Facultad de Comunicación y Literatura de la UFRO, Carlos del Valle.

Un gran alegría, y una hazaña para un medio de comunicación no tradicional que apenas se encumbra por el año de vida, pero que con trabajo constante y una propuesta diferenciadora de otros medios, ha impuesto un sello en La Araucanía.

Luego, fueron homenajeados la periodista Flor Paslacqua, con el premio Pedro Neculqueo (compromiso social), y el premio a la trayectoria fue para el colega de la Seremi de Gobierno, Don Víctor (con cariño).

¡Muchas gracias por este reconocimiento y seguiremos trabajando para demostrar que puede hacerse buen periodismo con una mirada inclusiva a las pautas de la ciudadanía!

Vía | elrepuertero.cl

El texto está formulado en términos vagos que dejan una libertad considerable a las autoridades. Hace cinco años, Irán fue el primer país en detener a un bloguero por sus escritos, nos recuerda un podcast bastante completo sobre el tema de The World, una coproducción de la BBC. Véase también la sección Irán del Comité para la protección de blogueros.

Vía | Soitu.es

Si quieres ser un corresponsal ciudadano y conocer las herramientas que nos facilita la Web participativa, no puedes dejar de asistir al taller “Web 2.0 y Periodismo Ciudadano”, que se realizará en la Universidad del Mar el próximo sábado 19 de julio.

Más 100 personas en lo que va del año han participado de estos talleres, teniendo la oportunidad de conocer a fondo el propósito de las diversas herramientas que hoy existen en Internet, tales como: YouTube, Flickr, Bligoo, Lulu, Podcaster, Slide, Wikipedia, entre otras, además de profundizar en los objetivos del Periodismo Ciudadano.

El taller es gratuito y para inscribirte sólo debes enviar un correo electrónico a cpizarro@elobservatodo.cl con tu nombre completo, correo electrónico y teléfono. También puedes hacerlo vía telefónica, llamado a las oficinas de El Observatodo: 223563. Completando el proceso, recibirás el detalle del taller y tu confirmación.

La actividad se realizará en el campus O´Higgins de la Universidad del Mar, ubicado en calle O´Higgins #655, La Serena.

Vía | El Observatodo

La idea nació en 2005, en un Afganistán devastado por aquel potente terremoto. Su inspiradora y fundadora, Amra Tareen, pensó entonces que el mundo sería mejor si todos tuvieran un sitio donde compartir sus historias. Tres años y 4,5 millones de dólares después ha visto la luz allvoices.com. Un sitio de periodismo ciudadano concebido sin redactores profesionales, sólo con técnicos, ingenieros, desarroladores… El sistema de publicación es a priori sencillo. Cualquiera puede colgar sus contenidos en este sitio. No hay editores que corrijan o comprueben, simplemente un filtro previo sobre el asunto del que se trata. Después, la información se contrasta automáticamente con la existente en la Red, y se agregan contenidos de terceros si son pertinentes.

Los usuarios son localizados a través de sus direcciones IP y los teléfonos móviles que dejan en el momento de la publicación. Cualquier otro internauta puede comentar un artículo, pero jamás editar el trabajo de otro. Tarenn explica: “Quisiera que llegaran las emociones de la gente. Que fuera impactante”.

Vía | 233grados.com

“Mientras que en el mundo impreso la popularidad de un autor depende de su reputación o de la opinión de sus superiores, Internet ofrece una nueva (¿y peligrosa?) herramienta: se puede cuantificar el éxito de un texto, una noticia o un blog en función del número de visitas que reciba. Éste es el espíritu de un nuevo sistema de retribución que se inspira en el llamado Pay Per Click (PPC), o pago por visita, que en ocasiones se aplica para cobrar a las anunciantes en webs.

Los ‘bloggers’ de Gawker cobran cinco dólares extra por cada mil visitas.

Una de las primeras en aplicar el sistema ha sido la empresa estadounidense Gawker Media, propietaria de una docena de portales online: Gawker.com, Defamer, Fleshbot, Deadspin, Lifehacker, Gizmodo, Consumerist, io9, Kotaku… Desde el pasado mes de enero, los autores de blogs en alguna de las webs de la compañía reciben una cantidad base que sólo aumenta si su información supera un número determinado de visitas. La cantidad que reciben varía en función del tipo de información sobre la que escriban. El objetivo, en palabras de Nick Denton, dueño de la compañía, es “evitar los contenidos poco exigentes” y favorecer aquella información que recibe muchos enlaces.

Lo que en principio puede sonar como una mala noticia para sus autores, no lo es tanto. Meses más tarde, la compañía reconocía que su presupuesto se había disparado y tuvo que dar marcha atrás, anunciando recortes en el sistema de pago. Al principio, la cantidad extra era de 7,5 dólares (4,75 euros) por cada mil visitas. Después se rebajó a unos cinco dólares (3,16 euros). Según este sistema, Richard Lawson, autor de un blog que recibe 1,5 millones de visitas, cobra unos 7.500 dólares (4.750 euros) por post.

Desde Corea del Sur llega otro ejemplo algo diferente. En este caso, son los lectores quienes voluntariamente deciden cuánto pagar cuando una noticia les ha gustado. Se trata de la web Ohmynews.com, el sitio de noticias online más influyente del país, con dos millones de visitas diarias y una particularidad: el lector es también el periodista. Todos pueden contar sus propias noticias. Se trata del denominado “periodismo ciudadano”, pero con una vuelta de tuerca. Ohmynews cuenta con 40.000 colaboradores por el mundo. Ni un periodista en plantilla. Pero no se trata de una tarea altruista. Cada uno de ellos ingresa en función de la aceptación que tenga lo que escribe. Los lectores pueden recompensar los artículos con una donación, mediante el teléfono móvil o con la tarjeta de crédito. “Un buen artículo recibió en sólo cinco días 30.000 dólares (19.000 euros)”, según explicó Javier Cremades, presidente de Cremades & Calvo Sotelo, en su ponencia del XXIV Encuentro sobre la Edición en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo de Santander.”

Vía | elpais.com